CENTURY 21 Infinity

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Infinity

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Infinity</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Infinity : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Infinity s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

752 avis 3 avis supérieurs à 7 / 10
35 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
17 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  304   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Sylvain et Marine L.
10 / 10
Merci à Mathilde de l’agence de Lacroix saint Ouen pour son soutien et son professionnalisme.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Magali V.
10 / 10
Agence très sérieuse. Un grand merci à Pierre et à Paul pour leur professionnalisme et le suivi de toutes les visites et à toute l'équipe pour leur sérieux. Bonne continuation. Je ferai sûrement appel à Century 21 dans le sud pour trouver ma nouvelle maison !
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Jean-Michel et Isabelle P.
10 / 10
Tout est très clair très bon échange
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jason et Anais D.
10 / 10
Agence très réactive, avec un bon suivi. Chaque membre de l’équipe est bien dans son rôle. Et on se sent guidé.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Jean et Sylvaine C.
10 / 10
Excellentes relations avec notre conseiller Pierre. Merci à toute son équipe pour l'accueil. C'est un vrai plaisir de les rencontrer. Grand merci à vous tous.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Pierre
Manager
Chère Madame, Cher Monsieur C., Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage de satisfaction, qui me touche beaucoup. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d'acquisition et d'avoir pu trouver le bien qui vous correspond. A bientôt pour la signature acte authentique ! Sachez également que je reste à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous croiser. Cordialement, Pierre
Noël et Sophie C.
10 / 10
Avant la signature du compromis, nous avions visiter deux autres maisons qui a permis à l'agent de bien cerner notre demande et a nous de bien prendre conscience de ce qui est le plus important pour nous. L'agent nous a contacter pour une maison qui a priori ne nous intéressé pas mais qui a été un coup de coeur.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Mathilde
Conseillère
Chère Madame D., Cher Monsieur C., Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage de satisfaction, qui me touche beaucoup. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d'acquisition et d'avoir pu trouver la maison de vos rêves. A bientôt pour la signature acte authentique ! Sachez également que je reste à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous croiser. Cordialement, Mathilde
Sophie R.
8 / 10
Confiance, respect et professionnalisme .
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Pierre
Manager
Chère Madame R., Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage de satisfaction, qui me touche beaucoup. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de vente. Je vous souhaite de beaux futurs projets Cordialement, Pierre
Daniel et Marie-Laure M.
10 / 10
Mr DURU très professionnel et que nous avions déja rencontré, mon mari n'étant pas décidé de revenir sur LA CROIX ST OUEN!! A ce jour, après avoir visité une maison qui nous plaît, nous souhaitons mettre la nôtre en vente. Avons pris des renseignements auprès de notre banque et reviendrons prochainement vers Mr DURU.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Pierre
Manager
Chère Madame, Cher Monsieur M., je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercie pour votre extrême gentillesse. C'est toujours un réel plaisir de vous renseigner. Sachez que je reste à votre entière disposition si vous avez des questions. Cordialement, Pierre
Jean-Claude et Corinne L.
10 / 10
Très satisfaite de l'agence century 21 de La Croix Saint Ouen. Je recommande vivement. Très bonne équipe toujours à l'écoute de leurs clients.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Pierre
Manager
Chère Madame, Cher Monsieur L., Je vous remercie infiniment pour votre message si touchant. Ça a été un réel plaisir de vous accompagner une nouvelle fois pour concrétiser votre nouveau projet. Sachez que je mets un point d'honneur à être à l'écoute de mes clients et à leur offrir un accompagnement de qualité. Je vous remercie également pour votre grande gentillesse et pour votre confiance. Cordialement, Pierre
Jason et Anais D.
10 / 10
Depuis le premier appel concernant un bien, Mathilde n’a pas lâché l’affaire pour nous trouver notre maison. Je dirai même avec une pression supplémentaire, de part la vente de notre maison actuelle donc un délai à respecter au mieux. Hâte de la vente se termine et d’avoir notre maison. Mais nous n’aurons plus ce contact avec elle, si investie.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Mathilde
Conseillère
Chère Madame, Cher Monsieur D., Merci infiniment pour votre message si touchant. Ça a été un réel plaisir de vous accompagner dans cette étape importante, et je suis ravie d’avoir pu être à vos côtés avec autant d’implication. Je sais combien la pression du délai peut peser, et votre confiance m’a permis de rester pleinement mobilisée pour vous aider à concrétiser votre projet. Sachez que je reste disponible pour vous à tout moment. Cordialement, Mathilde
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