Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Infinity

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Infinity</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Infinity : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Infinity s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

811 avis 3 avis supérieurs à 7 / 10
35 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
18 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  324   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Jean Luc et Marie Josée G.
10 / 10
Très satisfait du travail de la personne qui a géré mon dossier très professionnel
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Julien B.
10 / 10
Eva de l'agence de la croix saint ouen a ete tres professionnel
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Fabrice C.
10 / 10
Agent immobilier qui sait mettre en confiance et qui ne force pas la décision ( du genre j’ai déjà d’autres clients intéressés) Le fait de laisser le temps de prendre notre décision tout en apportant ses conseils de professionnel nous a fortement plu En résumé, nous sommes extrêmement satisfait de la prestation de M DURU Pierre Un collaborateur a garder pour conserver une image professionnelle
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Isabelle S.
10 / 10
Beaucoup de serieux dans l'accompagnement, juste un peu ennuyés du fait d'avoir eu à fixer nous même la fouchette de prix avant de recevoir le chiffre de notre interlocuteur. Dans la presentation des biens similaires, il manquait un bien vendu dans notre village dans le même ordre de prix. Du coup, un risque de mise en concurence ignoré. Enfin, l'accueil en agence dans un bureau surchauffé .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Martine L.
10 / 10
L'équipe est très dynamique et professionnelle Je suis ravie de mon choix pour la vente de mes biens.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Noémie, Pauline Et Luc Q.
10 / 10
Professionnel.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jean-Claude et Nadine R.
10 / 10
Excellente équipe professionnelle et à l’écoute du besoin
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Fabrice C.
10 / 10
Professionnalisme et compétences sont les termes qui qualifient l ‘agent immobilier qui nous a accompagné dans notre acquisition
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Pierre
Manager
Cher Monsieur C., Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous m'accordez. Je suis heureux que notre collaboration ait répondu à vos attentes. Je me réjouis de vous retrouver prochainement pour la signature de l'acte authentique. D'ici là, je reste à votre entière disposition pour toute question ou précision complémentaire. Cordialement, Pierre
MARTINE L.
10 / 10
Satisfaction
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Marine
Conseillère
Chère Madame L., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif et suis ravie que nos échanges aient répondu à vos attentes. Je reste naturellement à votre entière disposition pour échanger si vous avez des questions. Cordialement, Marine
François Et Alexandra L.
10 / 10
Mathilde a été très professionnelle, à l’écoute de nos attentes, nous la remercions pour son temps et ses conseils.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Mathilde
Conseillère
Chère Madame C., Cher Monsieur L., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif et suis ravie que nos échanges aient répondu à vos attentes. Je reste naturellement à votre entière disposition pour échanger si vous avez des questions. Cordialement, Mathilde
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